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Última atualização: 9 de novembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Denaro Technologies Inc. ("Denaro", "nós", "nos", "nosso") coleta e usa dados pessoais quando você visita www.usedenaro.com (o "Site"), se inscreve na nossa newsletter, compra uma associação fundadora da Denaro ou entra em contato conosco.
O app da Denaro em app.usedenaro.com tem seu próprio aviso de privacidade, que mostramos a você quando você cria sua conta lá.
Em resumo
- Coletamos o que você nos fornece quando se inscreve ou compra uma associação, e uma pequena quantidade de dados técnicos quando você navega.
- Os dados do seu cartão vão para a Stripe. Nunca vemos o número completo do seu cartão.
- Usamos estatísticas sem cookies, análise de produto somente se você aceitar e nenhum rastreador de publicidade.
- Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para fins de publicidade.
- Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção, a exclusão ou a exportação dos seus dados escrevendo para privacy@usedenaro.com.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
A Denaro Technologies Inc. é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política.
Denaro Technologies Inc.
2810 N Church St STE 88593
Wilmington, DE 19802
United States
privacy@usedenaro.com
Representante na União Europeia: [NAME AND ADDRESS OF THE EU REPRESENTATIVE]. Você também pode entrar em contato com nosso representante sobre qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais.
2. O que coletamos e por quê
As bases legais indicadas abaixo se referem ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e ao GDPR do Reino Unido. Se você mora em outro lugar, as leis do seu país podem usar termos diferentes, e aplicamos as mesmas práticas.
2.1 Quando você visita o Site
| Dados | Para que os usamos | Base legal |
|---|---|---|
| Endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, página solicitada, página de origem, data e hora | Nosso provedor de hospedagem precisa deles para entregar o Site a você e protegê-lo contra ataques e abusos | Nosso legítimo interesse em operar um site seguro |
| Página visitada, página de origem, localização aproximada (país, região, cidade), sistema operacional, navegador, tipo de dispositivo, horário da visita | Estatísticas sem cookies que nos mostram quais páginas as pessoas visitam, para que possamos melhorar o Site | Nosso legítimo interesse em entender como o Site é usado |
| Páginas visitadas, cliques, página de origem e campanha, localização aproximada, sistema operacional, navegador, tipo de dispositivo, um identificador aleatório guardado em um cookie e, no Site, uma gravação da visita com todos os campos de formulário ocultados | Análise de produto, somente se você aceitar no banner de cookies, para vermos onde as pessoas travam e melhorarmos o Site e o app da Denaro | Seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento em "Configurações de cookies" |
Sobre nossas estatísticas. Usamos o Vercel Web Analytics. Ele não define cookies e não armazena nada no seu dispositivo. As visitas são contadas com um hash criado a partir da requisição recebida, que é descartado após 24 horas, de modo que não consegue acompanhar você de um dia para outro nem entre sites. Vemos apenas números agregados, como a quantidade de visitas a uma página.
Sobre nossa análise de produto. Se você aceitar a análise, usamos o PostHog, com os dados armazenados na União Europeia (Frankfurt, Alemanha). Quando você está conectado ao app da Denaro, vinculamos os eventos à sua conta por um identificador interno, sem o seu nome nem o seu endereço de e-mail, e registramos quando um pagamento no app é concluído com sucesso, com seu tipo e valor. Se você rejeitar a análise ou não escolher, o PostHog não é carregado. A Política de Cookies explica os cookies envolvidos e como alterar sua escolha.
2.2 Quando você se inscreve na nossa newsletter
| Dados | Para que os usamos | Base legal |
|---|---|---|
| Endereço de e-mail, data e hora da inscrição | Enviar a você novidades sobre a Denaro, como o lançamento de novos Serviços | Seu consentimento |
| Endereço de e-mail depois que você cancela a inscrição | Garantir que não enviaremos e-mails a você novamente | Nosso legítimo interesse em respeitar sua escolha |
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento pelo link de cancelamento presente em cada newsletter ou escrevendo para privacy@usedenaro.com.
2.3 Quando você compra uma associação
No Site, antes de pagar, registramos os Serviços que você escolhe, sua concordância com os Termos de Serviço e com o início do acesso, a versão dos documentos com que você concordou e a data e a hora. Armazenamos essas informações com o seu pedido na Stripe.
Na página de checkout da Stripe, você fornece à Stripe seu endereço de e-mail, seu nome completo como aparece no seu passaporte, seu endereço de cobrança e seus dados de pagamento. A Stripe compartilha conosco tudo isso, exceto o número completo do seu cartão e o código de segurança. Também recebemos a bandeira do cartão, os quatro últimos dígitos, o país do cartão, o status do pagamento, a avaliação de fraude da Stripe, suas faturas e seus recibos.
Pedimos seu nome como aparece no seu passaporte para que seu cartão fundador e sua associação correspondam aos seus documentos de identidade, que os parceiros vão precisar quando verificarem sua identidade. Não pedimos uma cópia do seu passaporte no Site.
| Para que usamos | Base legal |
|---|---|
| Processar seu pedido e seu pagamento, criar e gerenciar sua associação, vinculá-la à sua conta Denaro, ativar seus Serviços, colocar seu nome no seu cartão fundador e enviá-lo, tratar renovações, cancelamentos, reembolsos e suporte | Execução do nosso contrato com você |
| Enviar e-mails de serviço: recibos, e-mails de ativação, lembretes de renovação, avisos sobre mudanças | Execução do nosso contrato com você |
| Manter faturas e registros de pagamento | Nossas obrigações legais conforme as leis tributárias e contábeis |
| Manter a prova do que você aceitou e quando | Nosso legítimo interesse em poder demonstrá-lo e nossas obrigações legais quando aplicáveis |
| Prevenir fraude e abuso em pagamentos | Nosso legítimo interesse em proteger a Denaro e nossos membros |
Envio do seu cartão. Antes de enviar seu cartão fundador, pedimos seu endereço de entrega e o compartilhamos com a transportadora, junto com seu nome e os dados de contato de que a transportadora precisa para entregá-lo.
Verificações automatizadas de fraude. A Stripe analisa os pagamentos automaticamente para detectar fraude, e um pagamento pode ser recusado em consequência disso. Se você achar que seu pagamento foi recusado por engano, escreva para nós e uma pessoa da nossa equipe analisará o caso com você.
2.4 Quando você está conectado ao app da Denaro
Se você está conectado ao app da Denaro, seu navegador mantém um cookie em usedenaro.com que informa ao Site que você está conectado, para que ele possa mostrar um link para o seu painel. Ele não contém nome, endereço de e-mail nem outros dados pessoais. A Política de Cookies o descreve. Base legal: execução do nosso contrato com você, para prestar a conta que você solicitou.
2.5 Quando você entra em contato conosco
| Dados | Para que os usamos | Base legal |
|---|---|---|
| Seu nome, endereço de e-mail, o conteúdo da sua mensagem e tudo o que você decidir nos enviar | Responder a você e tratar sua solicitação | Nosso legítimo interesse em responder a você; execução do nosso contrato quando sua solicitação diz respeito à sua associação; nossas obrigações legais quando você exerce seus direitos de privacidade |
Por favor, não nos envie por e-mail cópias de documentos de identidade nem outras informações sensíveis, a menos que as solicitemos.
2.6 Para cumprir a lei e proteger nossos direitos
Podemos usar quaisquer dos dados acima para cumprir obrigações legais, responder a solicitações legítimas de autoridades, fazer valer nossos Termos e estabelecer, exercer ou defender direitos em processos judiciais. Base legal: nossas obrigações legais e nosso legítimo interesse em proteger nossos direitos.
2.7 O que não coletamos no Site
Não pedimos dados de saúde, antecedentes criminais nem outras categorias especiais de dados no Site. Não usamos seus dados para criar perfis publicitários.
3. Com quem compartilhamos seus dados
Prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome, sob contratos que exigem que os protejam e os usem somente conforme as nossas instruções:
| Prestador | O que faz por nós | Onde trata os dados |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hospedagem, entrega de conteúdo, segurança, estatísticas sem cookies | Estados Unidos, com servidores em outros países |
| PostHog Inc. | Análise de produto, somente com o seu consentimento | União Europeia (Alemanha) |
| Stripe | Pagamentos, faturas, assinaturas, prevenção de fraude | Estados Unidos e Irlanda, entre outros |
| Resend | Envio de newsletter e e-mails | Estados Unidos |
| Transportadora (escolhida quando os cartões são enviados) | Entrega do seu cartão fundador | Depende do seu país |
A Stripe como controladora independente. Para algumas finalidades, como a prevenção de fraude e suas próprias obrigações legais como provedora de pagamentos, a Stripe decide como usar seus dados. A política de privacidade dela se aplica a esse uso.
Parceiros dos seus Serviços. Quando um Serviço passa a ficar disponível e você decide iniciá-lo, compartilhamos com o parceiro que o presta os dados de que ele precisa, como seu nome, endereço de e-mail e país. Informamos quem é o parceiro antes de compartilhar qualquer coisa. O aviso de privacidade do parceiro se aplica aos dados que ele recebe.
Assessores profissionais, como advogados, contadores e auditores, sujeitos a dever de confidencialidade.
Autoridades, quando a lei exigir ou quando for necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança dos nossos membros, da Denaro ou de terceiros.
Um comprador ou investidor, se a Denaro estiver envolvida em uma fusão, aquisição, captação de recursos ou venda de ativos. Avisaremos você antes de seus dados passarem a se sujeitar a uma política de privacidade diferente.
Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos com anunciantes.
4. Transferências internacionais
A Denaro tem sede nos Estados Unidos, e nossos prestadores tratam dados nos Estados Unidos e em outros países. As leis de proteção de dados desses países podem diferir das leis do lugar onde você mora.
Quando dados pessoais de pessoas do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça são transferidos para um país sem decisão de adequação, nós e nossos prestadores nos apoiamos em garantias reconhecidas por essas leis, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA para destinatários certificados e as Cláusulas Contratuais-Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, com o adendo do Reino Unido quando necessário. Você pode solicitar uma cópia dessas garantias em privacy@usedenaro.com.
5. Por quanto tempo mantemos seus dados
| Dados | Por quanto tempo |
|---|---|
| Logs de hospedagem | Um período curto definido pelo nosso provedor de hospedagem, para segurança e resolução de problemas |
| Estatísticas | Somente números agregados são mantidos. O hash do visitante é descartado após 24 horas |
| Análise de produto | Até 12 meses, depois são excluídos. O cookie de análise dura 1 ano, ou até você retirar seu consentimento |
| Inscrição na newsletter | Até você cancelar a inscrição. Depois disso, seu endereço de e-mail permanece em uma lista de supressão para que não enviemos e-mails a você novamente |
| Associação, pedidos, faturas e registros de pagamento | Enquanto sua associação estiver ativa e, depois, pelo tempo que as leis tributárias e contábeis exigirem, geralmente 7 anos após o fim do ano da transação |
| Registros do que você aceitou | Enquanto sua associação estiver ativa e, depois, até o fim do prazo para propor ações judiciais |
| Mensagens enviadas a nós | Pelo tempo necessário para tratar sua solicitação, depois até 3 anos |
| Cookie de login | 30 dias, ou até você sair da conta |
Quando não precisamos mais dos seus dados, nós os excluímos ou os anonimizamos.
6. Como protegemos seus dados
Usamos conexões criptografadas (HTTPS) em todo o Site, limitamos o acesso aos dados pessoais às pessoas que precisam deles e escolhemos prestadores com boas práticas de segurança. A Stripe trata os dados de cartão conforme o padrão de segurança PCI DSS. Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se um incidente de segurança afetar seus dados, notificamos você e as autoridades competentes conforme a lei exigir.
7. Seus direitos
Se o GDPR ou o GDPR do Reino Unido se aplicar a você, você tem o direito de:
- acessar seus dados pessoais e receber uma cópia;
- corrigir dados que estejam inexatos ou incompletos;
- excluir seus dados;
- restringir como usamos seus dados;
- receber os dados que você nos forneceu em formato portável e pedir que sejam enviados a outra empresa quando tecnicamente possível;
- se opor ao uso dos seus dados com base em legítimo interesse, e ao marketing direto a qualquer momento;
- retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o que fizemos antes;
- não ser submetido a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos ou o afete significativamente de modo semelhante;
- apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do país onde você mora ou trabalha.
Pessoas de outros países, como Brasil, México, Colômbia, Argentina, Chile, Peru e vários estados dos EUA, têm direitos semelhantes conforme suas próprias leis. Onde quer que você more, pode pedir que atendamos esses direitos, e trataremos sua solicitação de acordo com esta política e com a lei aplicável a você.
Como exercer seus direitos. Escreva para privacy@usedenaro.com, se possível a partir do endereço de e-mail vinculado à sua associação. Podemos pedir que você confirme sua identidade. Respondemos em até um mês. Para solicitações complexas, podemos precisar de até mais dois meses, e explicaremos o motivo. O exercício dos seus direitos é gratuito, a menos que uma solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva.
Alguns dados precisam ser mantidos mesmo que você peça a exclusão, por exemplo as faturas que a lei tributária nos obriga a guardar. Nesse caso, informamos o que mantemos e por quê, e os usamos somente para essa finalidade.
8. Crianças e adolescentes
O Site e a associação são para pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se você acredita que uma criança ou adolescente nos forneceu dados pessoais, escreva para privacy@usedenaro.com e nós os excluiremos.
9. Marketing
Enviamos e-mails de marketing somente a quem se inscreve na nossa newsletter. Os e-mails de serviço sobre sua associação, como recibos e lembretes de renovação, fazem parte do serviço e continuam enquanto sua associação estiver ativa.
10. Links para outros sites
O Site tem links para sites que não controlamos, como os de empregadores, seguradoras, parceiros e a Stripe. As políticas de privacidade deles se aplicam quando você os visita.
11. Do Not Track e Global Privacy Control
Não rastreamos você entre sites, portanto não temos rastreamento entre sites a desativar. Se o seu navegador enviar um sinal de Global Privacy Control, nós o tratamos como um pedido para não vender nem compartilhar seus dados pessoais, o que não fazemos em nenhum caso.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Publicamos a nova versão no Site com uma nova data. Se a mudança for significativa, enviamos um e-mail aos membros antes de ela entrar em vigor.
13. Contato
Denaro Technologies Inc.
2810 N Church St STE 88593
Wilmington, DE 19802
United States