Esta es una traducción que ofrecemos por comodidad. Si difiere de la English version, prevalece la versión en inglés.
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Denaro Technologies Inc. ("Denaro", "nosotros", "nos", "nuestro") recopila y usa datos personales cuando visitas www.usedenaro.com (el "Sitio"), te suscribes a nuestro boletín, compras una membresía fundadora de Denaro o te pones en contacto con nosotros.
La app de Denaro en app.usedenaro.com tiene su propio aviso de privacidad, que te mostramos cuando creas tu cuenta allí.
De un vistazo
- Recopilamos lo que nos das cuando te suscribes o compras una membresía, y una pequeña cantidad de datos técnicos cuando navegas.
- Los datos de tu tarjeta van a Stripe. Nunca vemos el número completo de tu tarjeta.
- Usamos estadísticas sin cookies, analítica de producto solo si la aceptas y ningún rastreador publicitario.
- No vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
- Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la exportación de tus datos escribiendo a privacy@usedenaro.com.
1. Quién es el responsable de tus datos
Denaro Technologies Inc. es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
Denaro Technologies Inc.
2810 N Church St STE 88593
Wilmington, DE 19802
United States
privacy@usedenaro.com
Representante en la Unión Europea: [NAME AND ADDRESS OF THE EU REPRESENTATIVE]. También puedes ponerte en contacto con nuestro representante para cualquier asunto relacionado con tus datos personales.
2. Qué recopilamos y por qué
Las bases jurídicas que se indican a continuación se refieren al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y al RGPD del Reino Unido. Si vives en otro lugar, las leyes de tu país pueden usar términos distintos, y aplicamos las mismas prácticas.
2.1 Cuando visitas el Sitio
| Datos | Para qué los usamos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, página solicitada, página de referencia, fecha y hora | Nuestro proveedor de alojamiento los necesita para entregarte el Sitio y protegerlo de ataques y abusos | Nuestro interés legítimo en operar un sitio web seguro |
| Página visitada, página de referencia, ubicación aproximada (país, región, ciudad), sistema operativo, navegador, tipo de dispositivo, hora de la visita | Estadísticas sin cookies que nos indican qué páginas visitan las personas, para poder mejorar el Sitio | Nuestro interés legítimo en entender cómo se usa el Sitio |
| Páginas visitadas, clics, página de referencia y campaña, ubicación aproximada, sistema operativo, navegador, tipo de dispositivo, un identificador aleatorio guardado en una cookie y, en el Sitio, una grabación de la visita con todos los campos de formulario ocultos | Analítica de producto, solo si la aceptas en el banner de cookies, para ver dónde se atascan las personas y mejorar el Sitio y la app de Denaro | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con "Configuración de cookies" |
Sobre nuestras estadísticas. Usamos Vercel Web Analytics. No instala cookies y no almacena nada en tu dispositivo. Las visitas se cuentan con un hash creado a partir de la solicitud entrante, que se descarta después de 24 horas, por lo que no puede seguirte de un día a otro ni entre sitios web. Solo vemos cifras agregadas, como el número de visitas a una página.
Sobre nuestra analítica de producto. Si aceptas la analítica, usamos PostHog, con los datos almacenados en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Cuando has iniciado sesión en la app de Denaro, vinculamos los eventos a tu cuenta mediante un identificador interno, sin tu nombre ni tu dirección de correo, y registramos cuándo se completa con éxito un pago en la app, con su tipo y su importe. Si rechazas la analítica o no eliges, PostHog no se carga. La Política de Cookies explica las cookies implicadas y cómo cambiar tu elección.
2.2 Cuando te suscribes a nuestro boletín
| Datos | Para qué los usamos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Dirección de correo, fecha y hora de la suscripción | Enviarte novedades sobre Denaro, como el lanzamiento de nuevos Servicios | Tu consentimiento |
| Dirección de correo después de que te des de baja | Asegurarnos de no volver a escribirte | Nuestro interés legítimo en respetar tu decisión |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con el enlace para darte de baja que incluye cada boletín o escribiendo a privacy@usedenaro.com.
2.3 Cuando compras una membresía
En el Sitio, antes de pagar, registramos los Servicios que eliges, tu aceptación de los Términos del Servicio y del inicio del acceso, la versión de los documentos que aceptaste y la fecha y hora. Almacenamos esta información junto con tu pedido en Stripe.
En la página de pago de Stripe, le das a Stripe tu dirección de correo, tu nombre completo tal como aparece en tu pasaporte, tu dirección de facturación y tus datos de pago. Stripe nos comparte todo esto salvo el número completo de tu tarjeta y su código de seguridad. También recibimos la marca de la tarjeta, los últimos cuatro dígitos, el país de la tarjeta, el estado del pago, la evaluación de fraude de Stripe, tus facturas y tus recibos.
Te pedimos tu nombre tal como aparece en tu pasaporte para que tu tarjeta fundadora y tu membresía coincidan con tus documentos de identidad, que los socios necesitarán cuando verifiquen tu identidad. No pedimos una copia de tu pasaporte en el Sitio.
| Para qué lo usamos | Base jurídica |
|---|---|
| Procesar tu pedido y tu pago, crear y gestionar tu membresía, vincularla a tu cuenta de Denaro, activar tus Servicios, poner tu nombre en tu tarjeta fundadora y enviarla, gestionar renovaciones, cancelaciones, reembolsos y soporte | Ejecución de nuestro contrato contigo |
| Enviarte correos de servicio: recibos, correos de activación, recordatorios de renovación, avisos sobre cambios | Ejecución de nuestro contrato contigo |
| Conservar facturas y registros de pago | Nuestras obligaciones legales conforme a las leyes fiscales y contables |
| Conservar la prueba de lo que aceptaste y cuándo | Nuestro interés legítimo en poder demostrarlo y nuestras obligaciones legales cuando resulten aplicables |
| Prevenir el fraude y el abuso en los pagos | Nuestro interés legítimo en proteger a Denaro y a nuestros miembros |
Envío de tu tarjeta. Antes de enviar tu tarjeta fundadora, te pedimos una dirección de envío y la compartimos con el transportista, junto con tu nombre y los datos de contacto que el transportista necesita para entregarla.
Controles automatizados de fraude. Stripe examina los pagos de forma automática para detectar fraude, y un pago puede ser rechazado como resultado. Si crees que tu pago fue rechazado por error, escríbenos y una persona de nuestro equipo lo revisará contigo.
2.4 Cuando has iniciado sesión en la app de Denaro
Si has iniciado sesión en la app de Denaro, tu navegador guarda una cookie en usedenaro.com que le indica al Sitio que has iniciado sesión, para poder mostrar un enlace a tu panel. No contiene nombre, dirección de correo ni otros datos personales. La Política de Cookies la describe. Base jurídica: ejecución de nuestro contrato contigo, para prestar la cuenta que solicitaste.
2.5 Cuando te pones en contacto con nosotros
| Datos | Para qué los usamos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Tu nombre, dirección de correo, el contenido de tu mensaje y todo lo que decidas enviarnos | Responderte y gestionar tu solicitud | Nuestro interés legítimo en responderte; ejecución de nuestro contrato cuando tu solicitud se refiere a tu membresía; nuestras obligaciones legales cuando ejerces tus derechos de privacidad |
Por favor, no nos envíes por correo copias de documentos de identidad ni otra información sensible salvo que te las pidamos.
2.6 Para cumplir la ley y proteger nuestros derechos
Podemos usar cualquiera de los datos anteriores para cumplir obligaciones legales, responder a solicitudes legítimas de las autoridades, hacer valer nuestros Términos y formular, ejercer o defender reclamaciones legales. Base jurídica: nuestras obligaciones legales y nuestro interés legítimo en proteger nuestros derechos.
2.7 Qué no recopilamos en el Sitio
No pedimos datos de salud, antecedentes penales ni otras categorías especiales de datos en el Sitio. No usamos tus datos para elaborar perfiles publicitarios.
3. Con quién compartimos tus datos
Proveedores de servicios que tratan datos por nuestra cuenta, bajo contratos que les exigen protegerlos y usarlos solo siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Qué hace para nosotros | Dónde trata los datos |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento, distribución de contenido, seguridad, estadísticas sin cookies | Estados Unidos, con servidores en otros países |
| PostHog Inc. | Analítica de producto, solo con tu consentimiento | Unión Europea (Alemania) |
| Stripe | Pagos, facturas, suscripciones, prevención del fraude | Estados Unidos e Irlanda, entre otros |
| Resend | Envío del boletín y de correos | Estados Unidos |
| Transportista (elegido cuando se envían las tarjetas) | Entrega de tu tarjeta fundadora | Depende de tu país |
Stripe como responsable del tratamiento independiente. Para algunos fines, como la prevención del fraude y sus propias obligaciones legales como proveedor de pagos, Stripe decide cómo usar tus datos. Su política de privacidad se aplica a ese uso.
Socios de tus Servicios. Cuando un Servicio pasa a estar disponible y decides empezar a usarlo, compartimos con el socio que lo presta los datos que necesita, como tu nombre, dirección de correo y país. Te decimos quién es el socio antes de compartir nada. El aviso de privacidad del socio se aplica a los datos que recibe.
Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores, sujetos a deber de confidencialidad.
Autoridades, cuando la ley lo exige o cuando es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros miembros, de Denaro o de otras personas.
Un comprador o inversor, si Denaro participa en una fusión, adquisición, financiación o venta de activos. Te avisaremos antes de que tus datos queden sujetos a una política de privacidad distinta.
No vendemos tus datos personales y no los compartimos con anunciantes.
4. Transferencias internacionales
Denaro tiene su sede en los Estados Unidos, y nuestros proveedores tratan datos en los Estados Unidos y en otros países. Las leyes de protección de datos de esos países pueden diferir de las leyes del lugar donde vives.
Cuando los datos personales de personas del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza se transfieren a un país sin decisión de adecuación, nosotros y nuestros proveedores nos basamos en garantías reconocidas por esas leyes, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para los destinatarios certificados y las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, con el addendum del Reino Unido cuando sea necesario. Puedes solicitar una copia de estas garantías en privacy@usedenaro.com.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Datos | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Registros de alojamiento | Un periodo breve fijado por nuestro proveedor de alojamiento, para seguridad y resolución de problemas |
| Estadísticas | Solo se conservan cifras agregadas. El hash del visitante se descarta después de 24 horas |
| Analítica de producto | Hasta 12 meses, y luego se eliminan. La cookie de analítica dura 1 año, o hasta que retires tu consentimiento |
| Suscripción al boletín | Hasta que te des de baja. Después, tu dirección de correo permanece en una lista de supresión para que no volvamos a escribirte |
| Membresía, pedidos, facturas y registros de pago | Mientras tu membresía esté activa y después durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables, generalmente 7 años desde el final del año de la transacción |
| Registros de lo que aceptaste | Mientras tu membresía esté activa y después hasta que haya expirado el plazo para presentar reclamaciones legales |
| Mensajes que nos envías | El tiempo que los necesitemos para gestionar tu solicitud y después hasta 3 años |
| Cookie de inicio de sesión | 30 días, o hasta que cierres sesión |
Cuando ya no necesitamos tus datos, los eliminamos o los anonimizamos.
6. Cómo protegemos tus datos
Usamos conexiones cifradas (HTTPS) en todo el Sitio, limitamos el acceso a los datos personales a las personas que los necesitan y elegimos proveedores con sólidas prácticas de seguridad. Stripe trata los datos de las tarjetas conforme al estándar de seguridad PCI DSS. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una violación de la seguridad afecta a tus datos, te lo notificamos a ti y a las autoridades competentes según lo exija la ley.
7. Tus derechos
Si te resulta aplicable el RGPD o el RGPD del Reino Unido, tienes derecho a:
- acceder a tus datos personales y recibir una copia;
- rectificar los datos que sean inexactos o estén incompletos;
- suprimir tus datos;
- limitar cómo usamos tus datos;
- recibir los datos que nos diste en un formato portable y pedir que se envíen a otra empresa cuando sea técnicamente posible;
- oponerte a que usemos tus datos con base en intereses legítimos, y a la mercadotecnia directa en cualquier momento;
- retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo que hicimos antes;
- no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar;
- presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país donde vives o trabajas.
Las personas de otros países, como Brasil, México, Colombia, Argentina, Chile, Perú y varios estados de los EE. UU., tienen derechos similares conforme a sus propias leyes. Vivas donde vivas, puedes pedirnos que atendamos estos derechos y gestionaremos tu solicitud de acuerdo con esta política y con la ley que te sea aplicable.
Cómo ejercer tus derechos. Escribe a privacy@usedenaro.com, si es posible desde la dirección de correo vinculada a tu membresía. Podemos pedirte que confirmes tu identidad. Respondemos en el plazo de un mes. Para solicitudes complejas podemos necesitar hasta dos meses más, y te explicaremos por qué. Ejercer tus derechos es gratuito, salvo que una solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.
Algunos datos deben conservarse aunque nos pidas eliminarlos, por ejemplo las facturas que la ley fiscal nos obliga a conservar. En ese caso te decimos qué conservamos y por qué, y los usamos solo para ese fin.
8. Menores
El Sitio y la membresía son para personas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos ha dado datos personales, escribe a privacy@usedenaro.com y los eliminaremos.
9. Mercadotecnia
Enviamos correos de mercadotecnia solo a las personas que se suscriben a nuestro boletín. Los correos de servicio sobre tu membresía, como recibos y recordatorios de renovación, forman parte del servicio y continúan mientras tu membresía esté activa.
10. Enlaces a otros sitios web
El Sitio enlaza a sitios web que no controlamos, como los de empleadores, aseguradoras, socios y Stripe. Sus políticas de privacidad se aplican cuando los visitas.
11. No rastrear (Do Not Track) y Control Global de Privacidad (Global Privacy Control)
No te rastreamos entre sitios web, así que no tenemos ningún rastreo entre sitios que desactivar. Si tu navegador envía una señal de Global Privacy Control, la tratamos como una solicitud de no vender ni compartir tus datos personales, lo cual no hacemos en ningún caso.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicamos la nueva versión en el Sitio con una nueva fecha. Si el cambio es significativo, enviamos un correo a los miembros antes de que entre en vigor.
13. Contacto
Denaro Technologies Inc.
2810 N Church St STE 88593
Wilmington, DE 19802
United States